有一债务纠纷，双方当事人本要对簿“公堂”，后债权人却主动让步，同意延期还款。这中间究竟发生了什么故事？
案情回顾
此前，由于生意周转需要，虞某向某小额贷款公司设立的借款平台借款5万元。借款合同中载明还款方式为：按月等额还本及支付手续费。截至2019年4月17日，虞某尚欠本金余额约1.25万元及相应滞纳金、罚息和分期手续费。该小额贷款公司遂向一审法院起诉，要求虞某偿还本金及相应费用。一审法院判决支持该小额贷款公司的诉讼请求。虞某不服，向广州市中级人民法院提起上诉。
虞某上诉称，自己本因经营发生困难而无法按期还款，当前的疫情更是使其处境雪上加霜，还款一事难上加难。
面对这个情况，经办法官在庭询前主动询问，得知虞某本想利用这笔借款，扭转自己所开店铺经营不佳的局面，不料经营状况不仅没有改善，还面临着店铺倒闭的处境。虞某想尽快外出打工挣钱偿还借款，却因疫情原因导致短期内无法找到工作，经济状况更加困难。
一边是拥有合法权益的债权人，另一边是因疫情加深经济困境的债务人，经办法官如何在此间取得平衡？
电话联系该公司告知虞某困境释法析理助虞某获得谅解
为保障虞某的基本生活，帮助其平稳恢复经济状况，金融庭经办法官许雪芳及书记员主动联系该公司，详细告知其虞某的实际偿还能力，并释法析理，为其分析虞某的困境。
在法官的耐心沟通下，某公司对虞某的处境表示尤为体谅，希望以调解的方式延长还款期限，帮助虞某渡过难关，而后逐步收回出借款项。
但此时，新的问题又来了。虞某当时身在浙江金华，由于当地疫情防控的需要，将无法到庭进行调解，虞某焦急万分。好不容易得到的调解机会，难道要因此流失了？
组织双方使用“广州微法院”小程序实时远程连线完成调解，2月12日，广州中院金融庭针对这一特殊情况，在提前征得双方同意的情况下，组织双方使用“广州微法院”微信小程序在线调解，实时连线地处广州的某小额贷款公司和身在浙江金华的虞某。
在经办法官的主持下，双方在线沟通，对还款金额、还款期限等事项进行协商，最终达成一致意见：某小额贷款公司同意虞某分九期清偿债务，以保障其在疫情防控期间的基本生活及之后逐步恢复经济状况的需要。
随后，经办法官通过“广州微法院”制作调解笔录，双方在线签字确认，案件顺利审结。